Infraestructura de atención sobre WhatsApp

El sistema operativo de atención al cliente sobre WhatsApp.

DS-TECH centraliza tus conversaciones de WhatsApp, las interpreta con IA y ejecuta flujos automáticos conectados a tu CRM, ERP y APIs. No es un chatbot: es la capa de automatización que hace funcionar tu operación.

Demo personalizada · Sin tarjeta · Configuración en días, no meses

ds-tech · bandejaen vivo
Hola, ¿tienen el departamento de 2 ambientes disponible?
¡Hola María! Sí, disponible. ¿Querés que te agende una visita para mañana 16hs? 🟢
✓ lead calificado · visita agendada en CRM
El problema

Hoy WhatsApp es un cuello de botella, no un canal de ventas.

La mayoría de las empresas operan WhatsApp a mano: un empleado lee, copia datos a un Excel o CRM, busca info en otro sistema y responde tarde. No escala.

Clienteescribe
WhatsApp1 chat a la vez
Empleadocopia datos a mano
CRM / Excelbusca en otro lado
Respuesta lentaminutos / horas

No escala

Cada conversación depende de una persona disponible.

Se pierde plata

Leads sin responder = ventas que se van a la competencia.

Cero trazabilidad

Conversaciones en celulares personales, sin métricas ni control.

La solución

DS-TECH convierte WhatsApp en un sistema automatizado.

Recibimos el mensaje, lo interpretamos con IA, ejecutamos la lógica de tu negocio contra tus sistemas y respondemos al instante. Tu equipo solo interviene cuando hace falta.

WhatsAppentra el mensaje
IAentiende la intención
DS-TECH Enginedecide y ejecuta
APIs / CRM / ERPconsulta y actualiza
Respuesta automáticaen segundos, 24/7

De minutos por mensaje y una persona por chata respuestas en segundos, en paralelo, sin límite de volumen.

Qué es DS-TECH

No es un chatbot. No es un CRM. Es la capa que los conecta.

  • Centraliza. Todas tus conversaciones de WhatsApp en un solo panel web multiagente.

  • Interpreta. Cada mensaje con IA configurable según tu negocio y tus reglas.

  • Ejecuta workflows. Automáticos: calificar, derivar, agendar, cobrar, actualizar.

  • Se integra. Con tus sistemas vía HTTP/API (CRM, ERP, lo que ya usás).

  • Escala. Ventas y soporte sin contratar más personas.

Casos de uso

Pensado para industrias que viven de responder rápido.

Inmobiliarias

Problema

Cientos de consultas por propiedad, leads que se enfrían antes de que alguien responda.

Con DS-TECH

Califica el lead automáticamente, responde con la ficha y disponibilidad, y agenda la visita en la agenda del agente.

Concesionarias

Problema

Consultas de stock, precios y financiación dispersas entre vendedores y celulares.

Con DS-TECH

Responde stock y planes en tiempo real desde el sistema, capta datos del comprador y deriva al vendedor solo el lead caliente.

Clínicas

Problema

Saturación de turnos, recordatorios manuales y ausentismo alto.

Con DS-TECH

Agenda, reprograma y confirma turnos automáticamente, integrado a tu sistema de gestión médica.

E-commerce

Problema

Preguntas repetidas de envío, stock y postventa que colapsan al equipo.

Con DS-TECH

Responde estado de pedido y stock consultando tu plataforma, y resuelve postventa sin intervención humana.

Cómo funciona

Un pipeline, cinco pasos, cero fricción.

  1. 01

    WhatsApp

    Conectás tu número oficial (API de WhatsApp Business).

  2. 02

    DS-TECH

    Centraliza el mensaje en la bandeja y lo enruta según reglas.

  3. 03

    IA

    Interpreta intención, extrae datos y decide la acción.

  4. 04

    Integraciones

    Consulta y actualiza tu CRM/ERP/APIs vía HTTP.

  5. 05

    Respuesta

    Contesta automáticamente o deriva al agente correcto.

Features

Todo lo que necesitás para operar, en un solo lugar.

Bandeja de conversaciones

Todas tus charlas de WhatsApp en un panel multiagente, con asignación y estados.

Workflow builder

Diseñá flujos automáticos con lógica condicional, sin tocar código.

IA configurable

Definí cómo interpreta y responde la IA según tu negocio y tono.

Integraciones HTTP/API

Conectá cualquier sistema que exponga una API: CRM, ERP, interno.

Automatización de mensajes

Respuestas, derivaciones y acciones disparadas por reglas o IA.

Métricas

Volumen, tiempos de respuesta, conversión y carga por agente.

Empezá hoy

Convertí WhatsApp en tu canal más rentable.

Te mostramos en una demo cómo DS-TECH automatiza tu atención y se integra con tus sistemas. Adaptado a tu industria y tu operación real.

Te respondemos en menos de 24h · Demo sobre tu caso real